Политика конфеденциальности

Дата публикации: 12 мая 2026 г.

Редакция: 1.0

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://n-vs.ru, а также пользователей, обращающихся к Оператору через электронную почту, мессенджеры, социальные сети, информационные и рекламные площадки.

1.2. Оператором персональных данных является Общество с ограниченной ответственностью «АЗИЯ И МОРЕ».

1.3. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными актами Российской Федерации.

1.4. Используя сайт, направляя обращения через формы сайта, электронную почту, Telegram, MAX, социальные сети, информационные или рекламные площадки, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой.

1.5. Настоящая Политика размещается в открытом доступе на сайте Оператора.

2. Термины

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.

2.2. Оператор — ООО «АЗИЯ И МОРЕ», самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и/или осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки, состав данных и действия с ними.

2.3. Пользователь — лицо, посещающее сайт, направляющее обращение через сайт, электронную почту, мессенджеры, социальные сети, информационные или рекламные площадки.

2.4. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

2.5. Cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве пользователя и используемые для работы сайта, аналитики, безопасности и улучшения сервиса.

3. Какие персональные данные обрабатываются

3.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователей:

• фамилия, имя, отчество — если пользователь указывает такие сведения;
• имя или иное обращение, указанное пользователем;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• содержание обращения, заявки, сообщения или комментария;
• сведения, направленные пользователем через Telegram, MAX, электронную почту, социальные сети, информационные и рекламные площадки;
• никнейм, имя аккаунта или идентификатор пользователя в мессенджере либо на внешней площадке;
• IP-адрес;
• cookie-файлы;
• сведения о браузере, устройстве и операционной системе;
• сведения о действиях пользователя на сайте;
• сведения об источнике перехода на сайт, включая переходы из рекламы и внешних публикаций;
• технические и статистические данные, предоставляемые сервисами аналитики и рекламы.

3.2. Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных, включая сведения о состоянии здоровья, политических взглядах, религиозных убеждениях, интимной жизни, а также биометрические персональные данные. Пользователь не должен направлять такие сведения через сайт, мессенджеры или иные каналы связи.

3.3. Если пользователь самостоятельно указывает в сообщении дополнительные сведения, Оператор обрабатывает их только в объеме, необходимом для рассмотрения обращения и ответа пользователю.

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• обработка обращений, заявок и сообщений пользователей;
• обратная связь с пользователями по телефону, электронной почте, Telegram, MAX и иным каналам связи;
• подготовка ответа на запрос пользователя;
• предоставление информации об услугах, товарах, проектах и деятельности Оператора;
• заключение, исполнение и сопровождение договоров с клиентами, покупателями, поставщиками и иными контрагентами;
• администрирование сайта, обеспечение его работоспособности и информационной безопасности;
• защита сайта от спама, злоупотреблений и неправомерных действий;
• анализ посещаемости сайта с использованием Яндекс.Метрики и иных сервисов аналитики;
• оценка эффективности сайта, публикаций и рекламных кампаний;
• настройка, показ и анализ рекламы в сервисах VK, Одноклассники, Mail.ru / VK Реклама и иных рекламных системах;
• публикация и продвижение информационных материалов на внешних площадках, включая Дзен, VK, Одноклассники, Mail.ru и иные сервисы;
• исполнение требований законодательства Российской Федерации.

4.2. Направление рекламных сообщений пользователю по телефону, электронной почте, SMS, мессенджерам или иным каналам осуществляется только при наличии отдельного согласия пользователя на получение таких сообщений, если такое согласие требуется законодательством.

5. Правовые основания обработки

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные на следующих правовых основаниях:

• согласие субъекта персональных данных;
• необходимость обработки для рассмотрения обращения пользователя и совершения действий по его запросу;
• заключение и исполнение договора с пользователем, клиентом, покупателем, поставщиком или иным контрагентом;
• исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
• законные интересы Оператора, включая обеспечение безопасности сайта, защиту от спама и анализ работы сайта;
• локальные нормативные акты Оператора по вопросам обработки и защиты персональных данных.

6. Порядок и способы обработки

6.1. Обработка персональных данных может осуществляться с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

6.2. Оператор может совершать с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передача, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

6.3. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

6.4. Доступ к персональным данным предоставляется только тем лицам, которым такой доступ необходим для выполнения рабочих обязанностей или оказания услуг Оператору.

7. Форма обратной связи

7.1. На сайте может быть размещена форма обратной связи, через которую пользователь может направить обращение Оператору.

7.2. Через форму могут обрабатываться имя, номер телефона, адрес электронной почты, текст сообщения, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве пользователя.

7.3. Данные из формы используются для обработки обращения, подготовки ответа и обратной связи с пользователем.

7.4. Отправка формы должна быть технически невозможна без проставления пользователем отдельной отметки согласия на обработку персональных данных.

8. Электронная почта Mail.ru

8.1. Оператор может использовать сервисы электронной почты Mail.ru для приема, обработки и хранения обращений пользователей.

8.2. Если пользователь направляет письмо на электронный адрес Оператора, Оператор обрабатывает адрес электронной почты, имя отправителя, содержание сообщения, вложения и иные сведения, которые пользователь добровольно указал в письме.

8.3. Такие данные используются для обработки обращения, подготовки ответа, ведения переписки и подтверждения факта обращения.

9. Мессенджеры Telegram и MAX

9.1. На сайте могут быть размещены кнопки или ссылки для связи с Оператором через Telegram, MAX и иные мессенджеры.

9.2. При переходе в мессенджер пользователь взаимодействует с соответствующим внешним сервисом, который может самостоятельно обрабатывать данные пользователя по своим правилам и политике конфиденциальности.

9.3. Оператор обрабатывает сведения, которые пользователь добровольно направляет Оператору через мессенджер: имя, никнейм, идентификатор аккаунта, номер телефона, содержание сообщения, файлы и иные сведения, указанные пользователем.

9.4. Оператор может использовать мессенджеры, боты и сервисы автоматизации, включая Telegram, MAX и иные аналогичные сервисы, для приема, обработки, распределения и хранения обращений пользователей.

9.5. Если использование таких сервисов приведет к передаче персональных данных на территорию иностранного государства, Оператор до начала такой передачи выполняет требования законодательства Российской Федерации о трансграничной передаче персональных данных, включая направление уведомления в Роскомнадзор, если такая обязанность предусмотрена законом.

10. Cookie, Яндекс.Метрика и аналитика

10.1. Сайт может использовать cookie-файлы, необходимые для корректной работы сайта, сохранения пользовательских настроек, обеспечения безопасности, анализа посещаемости и улучшения сайта.

10.2. Сайт может использовать Яндекс.Метрику и иные сервисы веб-аналитики. Такие сервисы могут собирать технические и статистические сведения о посещении сайта, включая IP-адрес, cookie, сведения о браузере, устройстве, источнике перехода и действиях пользователя на сайте.

10.3. Оператор не должен передавать в Яндекс.Метрику и иные сервисы аналитики идентифицирующие данные пользователя, включая ФИО, телефон, адрес электронной почты и содержание сообщений из формы обратной связи, если такая передача прямо не предусмотрена функционалом сервиса и не имеет надлежащего правового основания.

10.4. Пользователь может ограничить или запретить использование cookie в настройках своего браузера. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.

10.5. При использовании аналитических, рекламных или маркетинговых cookie Оператор размещает на сайте cookie-уведомление и, если необходимо, получает согласие пользователя.

11. Реклама, ретаргетинг и внешние площадки

11.1. Оператор может использовать рекламные сервисы VK, Одноклассники, Mail.ru / VK Реклама, Яндекс и иные рекламные системы для показа рекламы, оценки эффективности рекламных кампаний и анализа переходов на сайт.

11.2. Оператор может размещать информационные и рекламные материалы на внешних площадках, включая Дзен, VK, Одноклассники, Mail.ru и иные сервисы.

11.3. При взаимодействии пользователя с такими площадками соответствующая площадка может самостоятельно обрабатывать данные пользователя в соответствии со своими правилами и политиками.

11.4. Оператор обрабатывает только те сведения, которые пользователь добровольно направляет Оператору через такие сервисы, а также технические и статистические сведения, доступные Оператору в рамках функционала соответствующей площадки.

11.5. Загрузка клиентских баз телефонов, адресов электронной почты или иных идентификаторов в рекламные кабинеты для формирования аудиторий допускается только при наличии надлежащего правового основания и при соблюдении требований законодательства.

12. Встраиваемое содержимое и сторонние сайты

12.1. Страницы сайта могут содержать ссылки или встроенное содержимое сторонних сайтов и сервисов, включая видео, изображения, карты, виджеты, социальные сети и мессенджеры.

12.2. Встраиваемое содержимое сторонних сайтов работает так, как если бы пользователь перешел на соответствующий сторонний сайт.

12.3. Такие сторонние сайты и сервисы могут собирать данные пользователя, использовать cookie и отслеживать взаимодействие пользователя с их содержимым.

12.4. Оператор не отвечает за порядок обработки персональных данных сторонними сайтами и сервисами. Пользователю рекомендуется самостоятельно ознакомиться с их политиками конфиденциальности.

13. Передача персональных данных третьим лицам

13.1. Оператор не продает персональные данные пользователей третьим лицам.

13.2. Оператор может передавать персональные данные третьим лицам в объеме, необходимом для достижения целей обработки и при наличии правового основания.

13.3. К таким лицам могут относиться: хостинг-провайдер, технические подрядчики, сервисы электронной почты, сервисы аналитики, рекламные сервисы, мессенджеры, сервисы защиты от спама, операторы связи, государственные органы в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

13.4. Лица, обрабатывающие персональные данные по поручению Оператора, обязаны соблюдать требования законодательства Российской Федерации о персональных данных и обеспечивать конфиденциальность и безопасность персональных данных.

14. Трансграничная передача персональных данных

14.1. На дату публикации настоящей Политики автоматическая передача персональных данных из формы сайта в иностранные сервисы не является обязательной частью работы сайта.

14.2. Возможна последующая трансграничная передача персональных данных при подключении иностранных сервисов, мессенджеров, ботов, CRM-систем, сервисов автоматизации, аналитики или иных технических инструментов.

14.3. До начала трансграничной передачи персональных данных Оператор выполняет требования законодательства Российской Федерации, включая направление отдельного уведомления о намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных в Роскомнадзор, если такая обязанность применима.

14.4. Если пользователь самостоятельно переходит во внешний сервис или мессенджер и направляет Оператору сообщение через такой сервис, соответствующий сервис может обрабатывать данные пользователя по собственным правилам.

15. Сроки хранения персональных данных

15.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей их обработки, если иной срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации.

15.2. Данные, направленные через форму обратной связи, электронную почту или мессенджеры, могут храниться до завершения обработки обращения и последующего периода, необходимого для подтверждения факта обращения и защиты прав Оператора, но не более 3 лет, если более длительный срок не требуется законом.

15.3. Технические данные, cookie и данные аналитики хранятся в сроки, определяемые настройками соответствующих сервисов и целями обработки.

15.4. При достижении целей обработки, отзыве согласия или поступлении законного требования пользователя Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их, если отсутствуют иные правовые основания для продолжения обработки.

16. Права пользователя

16.1. Пользователь имеет право:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно обработанными;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• требовать прекращения обработки персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или суд;
• реализовывать иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

16.2. Для реализации своих прав пользователь может направить обращение на email: oper-otd@asia-sea.ru.

16.3. В обращении рекомендуется указать ФИО, контактные данные, суть требования и сведения, позволяющие Оператору идентифицировать обращение пользователя.

17. Отзыв согласия

17.1. Пользователь вправе в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных.

17.2. Для отзыва согласия необходимо направить уведомление на email: oper-otd@asia-sea.ru с темой письма: «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

17.3. После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.

18. Локализация персональных данных

18.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации, в том числе через сеть Интернет, Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение таких данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

19. Изменение Политики

19.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику.

19.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не указано в самой Политике.

19.3. Пользователю рекомендуется периодически проверять актуальную редакцию Политики на сайте.

20. Контакты Оператора

По вопросам обработки персональных данных пользователь может обратиться к Оператору:

ООО «АЗИЯ И МОРЕ»

ИНН: 2724249250

ОГРН: 1222700007716

Юридический адрес: 680014, г. Хабаровск, Железнодорожный р-н, пер. Гаражный, дом 22Б

Фактический адрес: 680014, г. Хабаровск, пер. Гаражный, 22Б, стр. литер Л

Директор: Любушкин Константин Константинович

Email: oper-otd@asia-sea.ru

Дополнительные email: kuznetsova.d@asia-sea.ru, l.k@asia-sea.ru

Телефон: 8 (909) 858-85-55

.